Terms & Cconditions

Общи условия за ползване на уебсайта

greenherbaltinctures.com

Последна актуализация: 22.02.2025 г.

1. Въведение

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между “УМ И МЕТАБОЛИЗЪМ 2024” ЕООД („Дружеството“, „ние“, „нас“) и потребителите („Вие“, „Потребителят“) на уебсайта greenherbaltinctures.com („Уебсайтът“). С използването на Уебсайта, Вие се съгласявате с тези Общи условия. Ако не сте съгласни с тях, моля, не използвайте Уебсайта.

2. Информация за Дружеството

  • Наименование: “УМ И МЕТАБОЛИЗЪМ 2024” ЕООД
  • ЕИК: (моля, въведете вашия ЕИК)
  • Седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1619, р-н Витоша, ул. Камен дял № 3
  • Имейл за контакт: [email protected]
  • Уебсайт: https://greenherbaltinctures.com

3. Предмет на Общите условия

Тези Общи условия определят правилата за ползване на Уебсайта, условията за покупко-продажба на предлаганите продукти, правата и задълженията на Дружеството и Потребителите, както и процедурите по поръчка, доставка, плащане и рекламация.

4. Продукти

4.1. Дружеството предлага билкови тинктури за здраве, имунитет и здравословен начин на живот.

4.2. Информацията за продуктите, включително описание, състав, цена и наличност, е достъпна на Уебсайта. Дружеството си запазва правото да променя информацията без предизвестие.

5. Поръчка

5.1. Поръчки се приемат чрез Уебсайта 24 часа в денонощието, включително в почивни и празнични дни.

5.2. За да направите поръчка, е необходимо да предоставите валидни данни: име, фамилия, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.

5.3. След изпращане на поръчката, ще получите потвърждение по имейл с детайли за поръчката и очаквана дата на доставка.

6. Цени и плащане

6.1. Всички цени на Уебсайта са в български лева и включват всички данъци и такси.

6.2. Дружеството предлага следните начини на плащане:

  • Наложен платеж (плащане при доставка)
  • Банков превод
  • Онлайн плащане с кредитна/дебитна карта

6.3. Поръчката се счита за приета след получаване на потвърждение за успешно плащане.

7. Доставка

7.1. Доставката се извършва на посочения от Вас адрес чрез куриерска фирма.

7.2. Срокът за доставка е между 2 и 5 работни дни, в зависимост от наличността на продуктите и адреса за доставка.

7.3. Разходите за доставка са за сметка на Потребителя, освен ако не е посочено друго на Уебсайта.

8. Право на отказ и връщане

8.1. Потребителят има право да се откаже от сключения договор от разстояние без посочване на причина в срок от 14 дни от датата на получаване на стоката.

8.2. За да упражните правото си на отказ, трябва да уведомите Дружеството чрез недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата или електронна поща) на посочените по-горе контакти.

8.3. Разходите по връщане на стоката са за сметка на Потребителя.

8.4. Върнатата стока трябва да бъде в оригиналната си опаковка, без следи от употреба или повреда.

8.5. Дружеството ще възстанови платената сума в срок от 14 дни от датата на получаване на върнатата стока.

9. Рекламации

9.1. При получаване на стоката, Потребителят е длъжен да я прегледа и при установяване на видими недостатъци или несъответствия с поръчката, незабавно да уведоми Дружеството.

9.2. Рекламации се приемат в срок до 14 дни от датата на получаване на стоката.

9.3. При основателна рекламация, Потребителят има право на безплатна замяна на стоката или възстановяване на платената сума.

10. Защита на личните данни

10.1. Дружеството събира и обработва лични данни съгласно Политиката за поверителност, достъпна на Уебсайта.

10.2. С използването на Уебсайта и предоставянето на лични данни, Вие се съгласявате с условията на Политиката за поверителност.

11. Интелектуална собственост

11.1. Всички материали на Уебсайта, включително текстове, изображения, лога и дизайн, са обект на авторско право и интелектуална собственост на Дружеството или съответните им притежатели.

11.2. Забранено е копирането, разпространението или използването на материали от Уебсайта без изричното писмено съгласие на Дружеството.

12. Ограничаване на отговорността

12.1. Дружеството не носи отговорност за каквито и да е преки или косвени щети, произтичащи от използването или невъзможността за използване на Уебсайта